онлайн мониторинг удовлетворенности населения деятельностью финансовых организаций и доступностью финансовых услуг в регионе

В соответствии с распоряжением Губернатора Кемеровской области – Кузбасса от 12.12.2019 № 118-рг «О внедрении стандарта развития конкуренции в Кемеровской области – Кузбассе» ежегодно проводится онлайн мониторинг удовлетворенности населения деятельностью финансовых организаций и доступностью финансовых услуг в регионе. Проведение опроса позволяет установить современные тенденции на финансовом рынке Кузбасса: выявить долю населения, положительно оценивающую работу финансовых организаций (банки, микрофинансовые организации, страховые компании, кредитные потребительские кооперативы, ломбарды), оценить причины неудовлетворительной оценки и в дальнейшем выработать пути их решения. Опрос осуществляется посредством электронных ресурсов по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/67175e0fe010db02b07c476f.